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图为秦皇岛市山海关区南园小区改造后的新路灯照亮群众出行路。

河北新闻网讯（通讯员曲方园）“住了快30年了，晚上总算不用摸黑在小区遛弯啦！”河北省秦皇岛市山海关区南园小区北区的居民孙大叔激动地说。南园小区北区是山海关区老旧住宅小区引进专业化物业服务工作试点小区，10月13日迎来了小区自己的“大管家”。通过前期入户摸底，物业公司从居民急难愁盼的“关键小事”着手，不到半个月的时间，40盏路灯经过维修全部点亮、门卫保安值守、入口道闸启用、僵尸车被清理、停车位划线醒目、休憩长廊焕然一新、小区内堆积的杂物规范管理统一存放在公区杂物间、就连宠物们都有了自己的卫生间……不到半个月时间老小区换了新面貌。

作为山海关首批商品房，南园小区北区建于上世纪九十年代初期。和所有的老旧小区一样，由于年代久远长期处于失管弃管状态，很大程度上存在小区大门形同虚设、小广告肆意张贴、杂物废品随意堆放等各种问题。从2016年到2020年，山海关区政府先后三次对该小区进行旧改、提升，因物业管理的缺失，改造无明显效果。

为引进先进物业服务方法、理念和技术，带动物业管理市场的良性发展，提高旧城区改造后的城市配套服务能力，在山海关区委、区政府全面统筹推进下，该区南关街道研究制定了推进老旧住宅小区物业管理实施方案，建立完善“3+1”物业服务质量考核机制，起草张贴《致居民的一封信》。通过加强基层党建引领，引入“红色物业”对老旧小区进行精细化、规范化、人性化的物业服务，破解了老旧小区改造后的治理难题，加强了老旧小区的专业化市场运营能力，实现了智慧社区建设的目标。

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